Envíos

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en tu casa, en tu trabajo o donde prefieras, pero no podemos hacer envíos a apartados de correos.

 

¿Como puedo saber dónde esta mi pedido?

Para consultar el estado de tu pedido, puedes utilizar el número y el enlace de seguimiento del mismo que tienes disponible en el email de confirmación de tu compra.

Si el enlace no te funciona o crees que hay algún problema puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a webshop@tantarainwear.com

 

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los artículos serán expedidos en el plazo de un día laborable desde la realización del pedido.

LOS PLAZOS DE ENTREGA A CONTINUACIÓN DETALLADOS SON EN DÍAS HÁBILES (LABORABLES) Y EMPIEZAN A CONTAR UNA VEZ QUE EL PAQUETE ESTÁ PREPARADO Y SALE DE NUESTROS ALMACENES.

*Los plazos habituales de envío pueden variar y/o sufrir retrasos en momentos de campañas y promociones especiales.

  • ESPAÑA PENÍNSULA:
    • 2-3 días laborables a domicilio.
    • 4-5 días laborables en punto de recogida.
  • BALEARES:
    • 3-5 días laborables a domicilio.
    • 6-7 días laborables en punto de entrega a España Baleares.
  • RESTO DE PAÍSES DE LA UE:
    • 3-6 días laborables a domicilio.
    • 6-7 días laborables en punto de recogida.

Actualmente no hacemos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra. 

Estos plazos no tienen en cuenta causas de fuerza mayor no imputables a TANTÄ.

Tu pedido puede ser entregado en cualquier momento entre las 8 de la mañana y las 8 de la tarde de lunes a viernes (excepto días festivos).

 

¿Cuánto cuesta el envío?

  • ESPAÑA:
    • Envío a domicilio (48/72h):
      • GRATIS en compras superiores a 150€. 
      • 5€ en compras hasta 120€.
      • 3€ en compras de 120€ a 150€

 

    • Envío a punto de recogida (4-5 días laborables): 
      • GRATIS en compras superiores a 120€
      • 4€ en compras hasta 120€

 

  • FRANCIA: 
    • Envío a domicilio (3-6 días laborables):
      • GRATIS en compras superiores a 300€
      • 5€ en compras de 150€ a 300€
      • 7€ en compras hasta 150€ 
    • Envío a punto de recogida (6-7 días laborables): 
      • GRATIS en compras superiores a 150€
      • 6€ en compras hasta 150€

 

    • IRLANDA: 
        • Envío a domicilio (6-10 días laborables):
          • GRATIS en compras superiores a 300€
          • 9€ en compras hasta 300€

       

      • RESTO UE:
        • Envío a domicilio (3-6 días laborables):

       

          • GRATIS en compras superiores a 300€

          • 7€ en compras hasta 300€


      Para consultar las tarifas de envío al resto de países debes contactar con TANTÄ enviando un correo electrónico a webshop@tantarainwear.com.